Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Vollzeit

Ihre Aufgaben: spannend statt verstaubt

  • Verantwortung für den Support unserer IT- und SAP-Anwendungen
  • Lösung von IT-Tickets in Eigenregie, qualifizierte Weiterleitung an nachgelagerte Teams bei Bedarf und Funktion als Single Point of Contact (SPOC)
  • Installation und Konfiguration von IT-Endgeräten sowie Unterstützung bei Rollouts
  • Begeisterung der IT-User*innen durch ausgeprägtes Servicebewusstsein und starke Kundenorientierung.
  • Dokumentation von Prozessen, bekannten Problemen und Workarounds in der Wissensdatenbank

Ihre Qualifikationen: menschlich statt unrealistisch

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im IT-Bereich mit entsprechender Berufserfahrung
  • Hohe Begeisterungsfähigkeit und Empathie bei der Unterstützung anderer Menschen
  • Ausgeprägte Social Skills und ein wertschätzendes Kommunikationsverhalten
  • Expertenkenntnisse im Support von Windows-basierten IT-Anwendungen, insbesondere im M365-Umfeld inklusive SharePoint und Exchange Online
  • Gute Kenntnisse in der Administration von IT-Endgeräten sowie im Software Deployment
  • Erfahrung im Support von SAP-Anwendern von Vorteil

Ihre Vorteile: vielfältig statt Standard

Sicherer Arbeitsplatz

Bei uns haben Sie einen sicheren Arbeitsplatz, auch in Krisenzeiten

Attraktive Vergütung

Berufliches Engagement entlohnen wir gerne entsprechend fair: Wir bieten Ihnen eine vorteilhafte Vergütung nach dem Tarifvertrag für die Beschäftigten in der Immobilienwirtschaft mit zusätzlicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Hochwertige Arbeitsumgebung

Wir bieten Ihnen ein Arbeitsumfeld, das auch technisch auf dem neuesten Stand ist – inklusive individueller mobiler Endgeräte, ergonomischer Arbeitsmöbel sowie separaten Aufenthalts- und Kommunikationsräumen.

Ein gutes Team

Teamgeist und Teamarbeit sind für unseren Erfolg essenziell. Deshalb profitieren Sie von einer kooperativen Arbeitsatmosphäre und einem engagierten Team, auf das Sie sich von Anfang an verlassen können.

Fachliche und persönliche Weiterbildungen

Damit Sie immer auf dem neuesten Stand sind und sich weiterentwickeln können, bieten wir Ihnen vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, die Abteilung Personalentwicklung schlägt Ihnen gern individuell für Sie geeignete Angebote vor.

Work-Life-Balance

Wir wissen, dass es neben Ihrem Job noch andere wichtige Dinge gibt. Deshalb setzen wir auf ein Modell mit flexiblen Arbeitszeiten, großzügigen Urlaubsregelungen von 30 Tagen und mobiler Arbeitsplatzgestaltung. Bei der GBG beträgt die Wochenarbeitszeit 37 Stunden.

Eine sinnvolle Aufgabe

Mit Ihrer Arbeit gestalten Sie die Zukunft Mannheims mit und ermöglichen eine nachhaltige Stadtentwicklung sowie eine lebendige und vielfältige Stadtgesellschaft.

Mobil bleiben

Mobil und nachhaltig? Das geht mit dem VRN-Jobticket, das wir für Sie anteilig bezahlen. Außerdem stellen wir Ihnen Elektroautos für Dienstfahrten sowie E-Ladestationen für privates Laden zur Verfügung und vor unserem Gebäude finden Sie ausreichend Parkplätze.

Fitness- und Gesundheitsangebote

Gesund und fit arbeitet es sich besser: Deshalb unterstützen wir Sie mit attraktiven Angeboten, wie z. B. einem eigenen Fitnessraum, Yoga- und Rückenkursen, Büromassagen und der Teilnahme an einem jährlichen Firmenlauf.

Eigene Kantine

Für die perfekte Mittagspause gibt es bei uns im Hauptgebäude eine Kantine, in der Sie zu vergünstigten Preisen essen können. Außerdem stellen wir Ihnen kostenlosen Kaffee und Heißgetränke zur Verfügung.

Ihre Ansprechpartner*in

Laura Schuler

Werkstudentin Personal

06213096134

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung und Befähigung bevorzugt. Lassen Sie uns bitte Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittsdatum zukommen.

Jetzt bewerben!

Bewerbung einreichen

Wir prüfen Ihre Bewerbung und melden uns umgehend bei Ihnen.

Vorstellungsgespräch

Wir laden Sie zu einem Gespräch ein, damit wir uns persönlich kennenlernen und über Details der Position sprechen können.

Arbeitsvertrag

Wenn wir zueinander passen, erhalten Sie Ihren Arbeitsvertrag und wir freuen uns auf eine erfolgreihe Zusammenarbeit.

Man erwartet es vielleicht nicht von uns, aber Fakt ist: mit unseren vielfältigen Tätigkeitsfeldern im Bereich der nachhaltigen Stadtentwicklung bieten wir als moderne Arbeitgeberin eine große Band breite interessanter Verwirklichungsperspektiven für unsere Mitarbeiter'innen.

Das sind wir: nicht irgendwer

Digitalisierung und technische Innovationen sind längst Teil unserer Arbeit. Wir scheuen keine neuen Aufgaben und gehen dafür auch neue Wege. Wir orientieren uns an unserer langen, erfolgreichen Geschichte, lassen unsere Ideen davon aber nicht einengen. Wir kümmern uns um Wohnraum. Bildungsinfrastruktur, Quartiersentwicklung und digitale Services.

Wir denken voraus, damit die Menschen in Mannheim auch in Zukunft gut leben können. Dafür entwickeln wir uns weiter und setzen auf jede*n einzeln*n Mitarbeiter*in. Gemeinsam schaffen wir Raum für Zukunft. Klingt spannend, oder?